Regístrate para tu cuenta de soporte

Al registrarte, puedes crear una cuenta personal donde puedes enviar y verificar el estado de tus tickets que envíes al soporte. También obtienes acceso a nuestro Centro de Socios, con recursos de GpsGate para apoyar a tu equipo de Ventas y Marketing.

Crear una cuenta en soporte

Para crear una cuenta sigue estos pasos:

1. Ve a support.gpsgate.com

2. Haz clic en Iniciar sesión.

3. Haz clic en Regístrate.

4. Ingresa tus datos y haz clic en el botón Regístrate.

5. Ve a tu bandeja de entrada y verifica tu correo electrónico.

Una vez que tu correo electrónico esté verificado, ahora puedes iniciar sesión para enviar tickets al soporte.

Crear un ticket en soporte

1. Una vez que inicies sesión, ve al final de la pantalla y haz clic en Crear un ticket

2. Ingresa los detalles del caso. 

No olvides adjuntar los registros de errores del día si crees que son relevantes para el caso:

4. Haz clic en Enviar.

¡Felicidades! Ahora has enviado un ticket al soporte. Responderán a tu solicitud lo antes posible.