Comandos de Plantilla

Los Comandos de plantilla te permiten crear comandos que pueden ser enviados desde GpsGate a tus activos de varias maneras.

Desde dónde puedes enviar comandos

• Manual desde el panel de Activo, usando Grupos de comandos (Etiquetas).
• Automáticamente, desde una Regla de evento, por ejemplo cuando ocurre un evento (por ejemplo, SOS).
• Manual, desde la app Fleet.
• Manual, desde la Ventana de terminal.
• En lotes, usando el Administrador de dispositivos.

Creando el comando

1. En Administración del sitio (Legacy), ve a Dispositivos > Comandos

2. Selecciona la marca de tu rastreador

3. Haz clic en Nuevo comando

4. Ingresa un nombre para tu comando.

5. Completa con el comando y los métodos de envío

6. Guarda tu comando.

7. Marca tu comando como Encolable (recomendado)

8. Selecciona para qué modelo/s quieres que este comando esté disponible.

9. Guarda tu comando.

Comportamiento de comando 'Encolable':

• Comandos duplicados: No puedes enviar el mismo comando si uno idéntico aún está pendiente o en proceso. Una vez que el comando anterior se complete o expire, el sistema permitirá enviar uno nuevo.
• Tiempos de espera:
  • Para comandos no encolables , el tiempo de espera predeterminado es de 10 segundos (a menos que se personalice).
  • Para comandos encolables , el tiempo de espera predeterminado es mayor (hasta 48 horas).
• Plantillas de comandos: Si una plantilla de comando contiene varios pasos, el tiempo de espera se aplica por paso, no para toda la plantilla.
• Comandos diferentes: Puedes enviar un comando diferente mientras otro está en proceso. Si el comando anterior aún está pendiente, el nuevo comando simplemente se colocará en la cola.

Notas

• Para enviar comandos por SMS, necesitas habilitar un proveedor de SMS.
• GpsGate no te proporciona comandos ni software de configuración para tus rastreadores.
• Recomendamos verificar la documentación de tu rastreador o consultar con el soporte del rastreador cuál es el comando correcto para configurar tus rastreadores y que apunten a la IP y puerto de tu nueva instalación de GpsGate.

Historial de comandos

Todo el historial de comandos se puede encontrar en Menú principal > Administración del sitio > Diagnóstico > Comandos de dispositivo.