Panel de comandos del dispositivo

El Panel de Comandos del Dispositivo es una herramienta poderosa que proporciona una visión completa de los comandos enviados a su flota a lo largo del tiempo. Ofrece información detallada sobre el remitente, la marca de tiempo, el estado del comando e incluso permite la exportación de datos para un análisis más detallado.

Device commands table with status and details.
Accediendo al panel de Comandos del Dispositivo

Puede encontrar el Panel de Comandos del Dispositivo en: Menú Principal → Administración del sitio → Diagnósticos → Comandos del Dispositivo

Cómo usar:

Seleccionar Rango de Fecha y Hora:

Elija el rango de fecha y hora específico que le interese.

Sección de Casillas de Cola:

  • Los comandos enviados a través de Internet se etiquetan como Comandos.
  • Los comandos enviados a través de SMS se etiquetan como SMS.

Opciones de Filtrado:

  • Puede ver un comando en particular seleccionando su tipo.
  • Seleccionar "Ninguno" mostrará todo el historial de comandos.
  • Utilice la barra de búsqueda para filtrar resultados por dispositivo o usuario.
  • Además, filtre los resultados según el estado del comando.

Exportando Datos:

Haga clic en el botón Exportar CSV para descargar los datos mostrados a su computadora.

Actualizando el Estado:

Haga clic en el botón Actualizar para refrescar y recargar el estado actual de los comandos.

Explicación del Estado del Comando

Pendiente: El comando está en curso actualmente.
En cola: El comando está esperando en la cola o esperando que el dispositivo se conecte.
Exitoso: El comando ha sido enviado con éxito.
Fallido: El comando no pudo ser entregado o expiró en la cola.
Abortado: El comando fue abortado o cancelado manualmente por un operador o administrador.

Al utilizar estas funciones, el Panel de Comandos del Dispositivo asegura un monitoreo y gestión sin problemas del historial de comandos de la flota, permitiendo una solución de problemas eficiente y supervisión operativa.