Enviando alertas a los usuarios en la aplicación con mensajes del sistema

Los Mensajes del Sistema te permiten enviar mensajes directamente a los usuarios de la aplicación. Por ejemplo, podrías querer informarles sobre un próximo mantenimiento del sistema. Esto se puede hacer cuando inician sesión o como una ventana emergente enviada a los usuarios que ya han iniciado sesión en un momento específico. Puedes enviar mensajes a usuarios de diferentes aplicaciones utilizando roles y Grupos de aplicaciones (Etiquetas).

Configurar Mensajes del Sistema

1. Navega a Menú principal> Administración del sitio > Aplicaciones > Mensajes del Sistema.

2. Haz clic en el botón + Mensaje del sistema para agregar un nuevo mensaje del sistema.

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Ingresa la información para cada campo:

Encabezado Encabezado del mensaje del sistema (caracteres especiales como ” [’<>] " no son compatibles).
Texto Contenido del mensaje (caracteres especiales como ” [’<>] " no son compatibles).
Tipo Push - envía una ventana emergente a los usuarios que han iniciado sesión en el momento especificado en el campo “A la hora”.
Al iniciar sesión - muestra una ventana emergente cuando los usuarios inician sesión después del tiempo especificado en el campo “A la hora”.
Fecha/hora de envío Hora en que se mostrará el mensaje (según la explicación anterior, basado en el tipo de mensaje).
Grupo de aplicaciones (Etiqueta) Grupo de aplicaciones que recibirán el mensaje del sistema. Esto está disponible solo si hay Grupos de aplicaciones (Etiquetas) registrados en Administración del sitio > Aplicaciones > Grupos de aplicaciones (Etiquetas).
Roles Roles que recibirán el mensaje. Si se selecciona un “Grupo de aplicaciones (Etiqueta)”, los Roles son de este “Grupo de aplicaciones (Etiqueta)”. Si no hay “Grupos de aplicaciones (Etiquetas)”, se mostrarán todos los Roles disponibles.

  3. Guarda el Mensaje del Sistema.

Ahora tu nuevo mensaje del sistema está creado.

Haz clic en el botón Lista para ver todos los usuarios que recibieron el mensaje y que lo han leído.

  • Si un mensaje del sistema se edita y se guarda de nuevo, se considera un nuevo mensaje. La lista se restablece y todos los usuarios recibirán el mensaje nuevamente.

Enviando mensajes del sistema a múltiples aplicaciones

1. Crea un Grupo (Etiqueta) que contenga las aplicaciones que necesitas notificar más tarde

2. Inicia sesión en cualquiera de esas aplicaciones con el usuario del administrador del sitio

3. Sigue el procedimiento para agregar un Mensaje del Sistema arriba.

4. Al seleccionar el Grupo de aplicaciones (Etiqueta), elige el Grupo (Etiqueta) creado en el primer paso.

5. Guarda el Mensaje del Sistema.