Cómo restablecer tu contraseña usando la aplicación Fleet

Acceder a los datos de tu flota directamente desde tu teléfono es vital para una gestión de flotas efectiva. Sin embargo, olvidar la contraseña de tu cuenta puede suceder en momentos inconvenientes, especialmente cuando estás lejos de tu escritorio.

Para resolver esto, GpsGate ha introducido una versión mejorada de la aplicación Fleet, que te permite restablecer tu contraseña directamente desde tu dispositivo móvil, ¡en cualquier lugar, incluso en la cima del Everest!

Este artículo proporciona instrucciones paso a paso para usar la opción "¿Olvidaste tu contraseña?" en la aplicación Fleet.

Requisitos

Antes de usar la función "¿Olvidaste tu contraseña?", asegúrate de lo siguiente:

  • Habilita el privilegio _ChangePassword en la configuración de Privilegios y Plugins de tu aplicación.

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Pasos para restablecer tu contraseña desde tu móvil:

1. Abre la aplicación Fleet

  • Inicia la aplicación Fleet en tu dispositivo móvil.

2. ¿Encuentras un error?

  • Si ves el mensaje de error, "Nombre de usuario o contraseña incorrectos", después de intentar iniciar sesión con tu última contraseña conocida dos veces, toca el botón "¿Olvidaste tu contraseña?".

3. Proporciona tus credenciales

  • Si has iniciado sesión antes, tu nombre de usuario se completará automáticamente.
  • Alternativamente, puedes ingresar la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta.

4. Revisa tu correo electrónico

  • Abre tu bandeja de entrada y busca el correo electrónico de *Recuperación de Contraseña*.
  • Haz clic en el botón Restablecer Contraseña en el correo electrónico.

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5. Restablece tu contraseña

  • Serás redirigido a un formulario de restablecimiento de contraseña.
  • Ingresa y confirma tu nueva contraseña.

6. Guarda e inicia sesión

  • Guarda los cambios.
  • Regresa a la aplicación Fleet e inicia sesión usando tu nueva contraseña.

Siguiendo estos simples pasos, puedes recuperar el acceso a tu aplicación Fleet de manera rápida y eficiente, sin importar dónde te encuentres. Si encuentras algún problema, contacta al soporte para obtener asistencia.