Preguntas frecuentes sobre la función del Dashboard

Preguntas que los Usuarios de GpsGate hacen con más frecuencia sobre la Función de Dashboard

¿Buscas más información sobre el Dashboard? Aquí tienes algunas preguntas frecuentes que explican las características principales del Dashboard, la recopilación de datos y la información de facturación.

Métricas y Widgets

P: ¿Qué son las métricas?
R: Crear métricas es tu primer paso para usar la función de Dashboard. Las métricas son la fuente de datos para generar resultados del Dashboard. Una vez configuradas, las métricas se actualizan cada 5 minutos para generar datos de seguimiento y eventos para análisis.

P: ¿Qué son los widgets?
R: Los widgets dan vida a tus métricas. Gráficos, listas y diagramas muestran los resultados de las métricas en tu aplicación. ¿Quieres mostrar los eventos de exceso de velocidad en ambos una lista y un gráfico? No hay problema, puedes crear múltiples widgets a partir de una métrica.

P: ¿Cómo profundizo en mis widgets?
R: La función de profundización hace que la visión total de la flota sea aún más fácil. Desde cualquier widget, puedes hacer clic para obtener más información sobre activos específicos o detalles de eventos. Desde generar una lista principal de eventos de exceso de velocidad hasta el momento exacto en que ocurrió un evento, los widgets del Dashboard te dan el poder de profundizar en el comportamiento detallado de la flota.

P: ¿Qué es una lista principal?
R: Una lista principal se produce al profundizar desde un widget. Por ejemplo, desde un widget de eventos de exceso de velocidad, puedes producir una lista de activos o conductores con los principales eventos de exceso de velocidad. Profundiza aún más y ve cuándo y dónde ocurrieron los eventos de exceso de velocidad.

Preguntas frecuentes generales del Dashboard

P: ¿Qué información puedo acceder desde el Dashboard?
R: Puedes ver el estado de los activos, el conteo de eventos, las marcas de tiempo de los eventos y los resúmenes de distancias.

P: ¿Puedo acceder al Dashboard en un dispositivo móvil?
R: Sí, después de haber habilitado y configurado el Dashboard en la aplicación web, puedes ver el Dashboard en la Fleet App móvil de GpsGate. También puedes activar notificaciones push a la Fleet App.

P: ¿Puede el Dashboard ver datos históricos?
R: Sí, puedes ver datos históricos desde el momento en que creas la Métrica en adelante.

P: ¿Por qué no veo ningún resultado inmediatamente después de habilitar el Dashboard?
R: El Dashboard requiere algo de tiempo para recopilar y proces

P: ¿Habilitar la función de Dashboard se aplicará a todas las aplicaciones?
R: No, puedes seleccionar a qué aplicación(es) se aplica el Dashboard ; no se aplica automáticamente a todas las aplicaciones.

P: ¿Puedo eliminar la función de Dashboard si ya no quiero usarla?
R: Sí, puedes eliminar aplicaciones de la configuración del Dashboard, y la función se desactivará, sin cargos adicionales.

Estructura de facturación del Dashboard

P: ¿Cómo se me cobra por el Dashboard de GpsGate?
R: El Dashboard es una función premium de GpsGate. Los precios son los siguientes:

1 EUR/USD por Métrica por mes - 0.05 EUR/USD por activo, métrica y mes

*¡Buenas noticias! Las primeras 2 métricas y 5 activos son gratis.

P: Si creo 1 Métrica y la aplico a 100 unidades, ¿cuánto pagaré por mes?
R: Costo de la métrica: 1 * 1 = 1 EUR/USD

Costo de uso: 0.05 * 1 * 100 = 5 EUR/USD
Su costo total aquí es de 6 EUR/USD por mes.

P: Si creo dos Widgets con la misma Métrica, ¿me cobrarán dos veces?
R: No, solo se le cobrará por la Métrica en sí.

P: Si creo la misma Métrica en dos aplicaciones diferentes, ¿me cobrarán dos veces?
R: Sí, las Métricas se facturan por aplicación. En este escenario, se le cobrará por ambas instancias.

P: ¿Cómo se me cobrará si comparto mis unidades entre dos aplicaciones y creo diferentes Métricas para cada una?
R: Las Métricas del Dashboard se cobran por aplicación. En este caso, se le cobrará por las unidades en ambas aplicaciones.

P: ¿Dónde puedo encontrar un resumen de la facturación del Dashboard?
R: En cualquier momento, puede navegar a Administración del sitio > Cuenta > Facturación para obtener un resumen de su facturación mensual.

Notificaciones del Dashboard

P: ¿Puede el Dashboard enviar notificaciones cuando ocurren eventos específicos?
R: Sí, puedes configurar notificaciones en la configuración de gestión del Dashboard para ser enviadas cuando los valores de Métrica alcanzan umbrales predefinidos.

P: ¿Dónde recibiré estas notificaciones?
R: Las notificaciones serán enviadas a través de la aplicación GpsGate Fleet.